Ferienhaus Lavendel-Quelle

Sehr geehrte Frau Reppenhagen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Ferienhaus Lavendel-Quelle mitzuteilen. es freut uns, dass Sie mit der Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und uns weiterempfehlen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit und die Ausstattung nicht durchgehend Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anregungen bezüglich notwendiger Renovierungsarbeiten in einigen Räumen sowie der Wunsch nach Fliegengittern und Verdunklungsrollos in den Schlafzimmern nehmen wir sehr ernst. Diese Punkte haben wir bereits an unser zuständiges Team weitergeleitet, um entsprechende Optimierungen zu prüfen.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre wertvollen Hinweise und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sehr geehrter Herr Löhr,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Ferienhaus Lavendel-Quelle mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die tolle Lage, die liebevolle und hochwertige Einrichtung sowie die gut ausgestattete Küche genießen konnten. Dass Sie sich mit vier Erwachsenen, einem Kind und zwei Babys bei reichlich Platz rundum wohlgefühlt haben und auch mit der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren, ist für uns ein wunderbares Lob, das wir gerne an unser Team weiterleiten.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konkreten Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge. Ihren Hinweis bezüglich des Stromanschlusses für den Herd werden wir umgehend von unserem technischen Dienst überprüfen lassen. Auch Ihre Kritikpunkte zu den fehlenden Verdunklungsmöglichkeiten in den Schlafräumen sowie zur Unterbringung der Putzutensilien und des Staubsaugers nehmen wir sehr ernst. Wir werden prüfen, wie wir den Staubsauger und die Reinigungsutensilien für unsere Gäste künftig besser zugänglich machen können, und besprechen zeitnah Möglichkeiten zur Nachrüstung von Verdunklungsmöglichkeiten.

Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.