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Hauptbüro Bansin:
Täglich 08:30 – 17:00 Uhr
Büros Zinnowitz und Balm:
Abweichende Zeiten
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Testmodus
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Kein Versicherungsschutz
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Sehr geehrte Frau Wolf,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Ferienhaus Matthies mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Lage, der Sauberkeit und der Weiterempfehlung rundum zufrieden waren und uns in all diesen Bereichen die Höchstwertung gegeben haben.
Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass der Zustand des Waldgartens nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Handhabung mit den Betten als störend empfunden haben. Ihre Hinweise bezüglich der Gartenpflege und der Schränke nehmen wir sehr ernst und leiten diese umgehend an unser vor Ort zuständiges Team weiter, um hier zeitnah nachzubessern und für mehr Komfort bei der Kleideraufbewahrung zu sorgen.
Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre wertvollen Anmerkungen, die uns dabei helfen, unseren Service stetig zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.