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Hauptbüro Bansin:
Täglich 08:30 – 17:00 Uhr
Büros Zinnowitz und Balm:
Abweichende Zeiten
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Testmodus
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Kein Versicherungsschutz
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Sehr geehrte Frau Haase,
vielen Dank, dass Sie sich so ausführlich Zeit für Ihr Feedback zum Aufenthalt im Bernsteinquartier, Whg. 02.25 genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Ferienwohnung als geräumig, liebevoll und stilvoll eingerichtet empfunden haben und Sie einen erholsamen Aufenthalt verbringen konnten. Ihr Lob zur Ausstattung, Sauberkeit, Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre hilfreichen Anmerkungen zu möglichen Verbesserungen. Den Wunsch nach einer Waschmöglichkeit sowie einer Möglichkeit zum sicheren Abstellen von Fahrrädern nehmen wir gerne auf und prüfen, inwieweit sich entsprechende Lösungen realisieren lassen. Ihre Hinweise zu den Duschtüchern und dem Handtuch-Haken leiten wir an die Hausverwaltung weiter, um hier nachzubessern. Auch das Thema Kaffeekapseln schauen wir uns noch einmal an – besten Dank für diese Rückmeldung.
Bezüglich der Treppenhausreinigung sowie der Müllansammlungen nehmen wir Ihre Beobachtungen sehr ernst. Wir werden diese Punkte umgehend mit dem zuständigen Hausmeisterdienst besprechen, um eine zuverlässige und regelmäßige Reinigung und Müllentsorgung sicherzustellen.
Ihre Hinweise helfen uns, das Angebot für alle Gäste weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Rückmeldung.